제 50회 데이터 분석 준전문가(ADsP) 자격증 공부하기 1회차
- 시험접수일자 : 07.06(월) 10:00 ~ 07.10(금) 18:00
- 시험일자 : 08.08(토) 10:00
- 2026.06.08(월) D-Day 61일
01. 다음 중 암묵지와 형식지의 상호작용에 따른 지식의 순환 과정의 순서로 알맞은 것은 무엇인가?
① 공통화 - 표출화 - 연결화 - 내면화
② 표출화 - 내면화 - 연결화 - 형식화
③ 공통화 - 연결화 - 표출화 - 내면화
④ 내면화 - 공통화 - 표출화 - 형식화
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답 : ① 공통화 - 표출화 - 연결화 - 내면화
설명 :
암묵지와 형식지
1. 암묵지(Tacit Knowledge) :
말이나 글로 쉽게 표현하거나 전달하기 어려운 지식으로 직접적인 경험을 통해 전달하는 지식입니다. 대게 견습이나 멘토링을 통해 전수됩니다. 예를 들면 자전거 타는 법이나 장인의 기술 등이 있습니다.
2. 형식지(Explicit Knowledge) :
체계적이고 논리적으로 정리되어 있는 지식으로 매뉴얼, 문서를 통해서 전달하는 지식입니다. 예를 들면 업무 매뉴얼이나 학술논문, 수학공식 등이 있습니다.
4단계 지식전환단계(SECI 모델)
1. 공통화(사회화, Socialization) :
암묵지 → 암묵지
암묵지에서 암묵지로 전환되는 단계로 경험의 공유를 통해 이루어집니다. 대화나 상호장용을 통해서 직접 지식을 전달하는 방식으로 업무를 인수인계하거나 문서없이 말로만 설명하는 방식입니다. 예를 들어 헬스장에서 PT를 받는 것이 공통화 방식입니다.
2. 표출화(Externalization) :
암묵지 → 형식지
암묵지가 언어나 문서 등의 형식지로 표현되는 단계입니다. 글 또는 도표를 통해서 문서화해서 전달하는 방식으로 업무 인수인계서, 업무 매뉴얼을 만드는 것이 표출화 방식입니다.
3. 연결화(Combination) :
형식지 → 형식지
표출된 형식지가 다른 형식지와 결합하여 새로운 형식지를 창출하는 단계입니다. 형식지들을 체계적으로 구조화하고 통합하는 작업으로 일종의 통합매뉴얼, 요약정리와 같이 설명 글을 하나로 모으는 것을 연결화라고 볼 수 있습니다.
4. 내면화(Internalization) :
형식지 → 암묵지
형식지를 학습하여 개인의 암묵지로 전환하는 단계입니다. 아무것도 모르는 상태에서 매뉴얼을 보고 움직이다가 익숙해졌을 때 매뉴얼을 보지 않고도 일할 수 있게 됩니다. 또한 제품설명서를 읽고 사용법을 터득하게 되는 것, 이렇게 문서나 매뉴얼을 보고 지식을 체화하는 과정을 내면화라고 합니다.
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